Wer verantwortlich ist
Sortaider OÜ ist der Verantwortliche für PLYHOOK-Kunden- und Anfragedaten. Registrierungsnummer: 14658097. Anschrift: Väike-Männiku 13, 11216 Tallinn, Estland. Bei Datenschutzanfragen schreiben Sie an info@plyhook.com.
Was beim Erstellen einer Anfrage geschieht
Ihre Produktauswahl, die ausgewählte Währung, Kontakt- und Lieferfelder sowie ein gegebenenfalls hochgeladenes Logo mit seiner Vorschau werden in diesem Browser-Tab gespeichert, damit Sie zwischen Seiten wechseln können, ohne die Anfrage zu verlieren. Um Preise und Transportkosten anzuzeigen, sendet die Seite Ihre Produktauswahl, die Währung, das Lieferland und den Ort zur Berechnung an unseren Server. Ihre Kontaktdaten, Ihre übrigen Lieferdaten und Ihr Logo werden erst an uns gesendet, wenn Sie „Meine Anfrage senden“ wählen. Die PDF-Zusammenfassung Ihrer Anfrage wird anschließend auf unserem Server erstellt und Ihnen mit der Bestätigungs-E-Mail zugesandt; Sie können sie auch auf der Bestätigungsseite herunterladen.
Die Seite fragt keine Zahlungskartendaten ab. Die derzeitige PLYHOOK-Anwendung lädt keine Analyse-Skripte oder -Cookies von Drittanbietern und enthält keine Werbepixel, Sitzungsaufzeichnungen oder automatisierte Marketingintegration. Optionale Statistik beschränkt sich auf den Session-Storage-Eintrag plyhook-traffic-source-v1, der nur mit Ihrer Erlaubnis verwendet wird (siehe nächsten Absatz).
Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen Statistik erlauben, merkt sich dieser Browser-Tab außerdem, von welcher Website, Suchmaschine oder welchem KI-Assistenten Sie auf die Website gekommen sind, und diese Angabe wird mit Ihrer Anfrage gesendet, damit wir wissen, welche Kanäle Anfragen bringen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Wie bei anderen Websites verarbeiten Hosting- und Sicherheitsanbieter Verbindungsinformationen wie eine IP-Adresse und Angaben zu Browseranfragen, um die Seiten bereitzustellen und den Dienst zu schützen. Diese technische Verarbeitung ist von den in Ihrem Browser gespeicherten Anfragefeldern getrennt.
Unser Webserver protokolliert Seitenaufrufe (IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite und Browserkennung) und speichert dieses Protokoll 30 Tage lang. Aus diesem Protokoll erstellen wir zusammengefasste Statistiken über die Nutzung der Website. Sie zeigen die aufgerufenen Seiten, das anhand der IP-Adresse geschätzte Land und die Stadt, die verweisende Website, Suchmaschine oder den KI-Assistenten (zum Beispiel ChatGPT), den Gerätetyp sowie Besuche von Crawlern von Suchmaschinen und KI-Diensten. Die Statistiken enthalten keine IP-Adressen, und zu diesem Zweck wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert.
Informationen, die wir von Ihnen erhalten
Wenn Sie eine Anfrage senden oder einen Auftrag erteilen, erhalten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen: Name der Kontaktperson, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Land, Steuernummer, ausgewählte Produkte, Gestaltung, gewünschte Termine und Korrespondenz. Bitte senden Sie nur Informationen, die für die Anfrage oder den Auftrag erforderlich sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Anfrage- und Auftragsinformationen, um Ihnen zu antworten, ein Angebot zu erstellen, die Gestaltung abzustimmen, den Vertrag zu erfüllen, die Lieferung zu organisieren und Fragen oder Ansprüche zu klären. Rechtsgrundlage sind je nach Fall vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen und der Pflege der Kundenbeziehung.
Wir verarbeiten Rechnungen und andere vorgeschriebene Unterlagen zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Technische Verbindungsdaten verwenden wir aufgrund unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Absicherung des Dienstes. Optionale Statistik (den Session-Storage-Eintrag plyhook-traffic-source-v1, der sich merkt, wie Sie auf die Website gekommen sind) verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung; es ist kein Analyse- oder Marketingdienst eines Drittanbieters aktiv, und durch eine Anfrage melden Sie sich nicht für Marketingmitteilungen an.
Diese zusammengefassten Website-Statistiken erstellen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.
Wie lange Informationen gespeichert werden
Die Anfrage in diesem Browser bleibt normalerweise für die Dauer der Tab-Sitzung erhalten; Funktionen zur Sitzungswiederherstellung des Browsers können sie länger aufbewahren. Sie können sie jederzeit über „Anfrage und Logo löschen“ in den Cookie-Einstellungen löschen. Heruntergeladene Dateien bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie selbst löschen.
Ihre Datenschutzauswahl wird bis zu 180 Tage gespeichert und kann früher zurückgesetzt werden. Über diese Website oder per E-Mail eingegangene Anfragen, die nicht zu einer Bestellung führen, werden nach unserem letzten Kontakt zu der Anfrage sechs Monate lang aufbewahrt, sofern nicht ein längerer Zeitraum erforderlich ist, um einen damit verbundenen Anspruch zu bearbeiten. Auftrags- und Buchhaltungsunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder der Aufbewahrungspflicht werden die Informationen gelöscht oder anonymisiert.
Webserver-Protokolle mit IP-Adressen werden nach 30 Tagen gelöscht. Die daraus abgeleiteten zusammengefassten Statistiken enthalten keine IP-Adressen.
Ihre Rechte
Je nach Rechtsgrundlage und Umständen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Sie können eine Einwilligung in optionale Verarbeitungen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungen berührt wird. Bestimmte Unterlagen müssen weiterhin aufbewahrt werden, wenn das Gesetz dies verlangt.
Kontaktieren Sie uns über die oben genannte Adresse. Zur Bestätigung Ihrer Identität können angemessene Informationen erforderlich sein. Sie können sich mit einer Beschwerde an die Estnische Datenschutzbehörde oder an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Wir treffen Entscheidungen über Ihren Auftrag nicht ausschließlich durch automatisiertes Profiling.
Cookies und Aktualisierungen
Das aktuelle Verzeichnis der Browserspeicherung finden Sie in der Cookie-Richtlinie. , um die Kategorien einzusehen oder die auf diesem Gerät gespeicherte Anfrage zu löschen. Wenn wir einen neuen optionalen Tracking-Dienst einführen, erläutern wir ihn und holen eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung ein, bevor er aktiv wird.
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